위기관리체계  진단  및  평가  결과

위기관리체계  진단  및  평가 

2013.  12.

감  사  실

1.  감사목적

ㅇ 위기관리체계 진단 및 평가로 경영목표 달성을 위한 지원체계 정립

ㅇ 위기유형의 체계적 관리를 통한 경영리스크 최소화

ㅇ 위기관리시스템 진단을 통한 위기 대응 능력 강화

2.  감사개요

◦  감사대상 : 본사

◦  대상범위 : 위기관리업무 전반(2012년 1. 1.부터 감사일 현재까지)

◦  감사기간 : 2013. 11. 25.(월) ~ 11. 29.(금)

◦  감 사 반 : 경영감사팀장 외 1명

3.  지적  및  조치결과

처분

지적사항

조치결과(계획)

주의

 보고관리체계 규정 미준수

 ◦ 「위기관리규정」에  따라  위기관리활동  진단․

평가 후에는 경영진에게 보고하도록 되어있으

나,  이를  부서장  전결로  처리하여  위기관리활

동의 효율성 저하 초래

- 유사사례 재발방지를 위

한 교육 및 주의 환기

시정

 위기관리매뉴얼 관리 불철저

 ◦ 인사이동에  따라  위기관리  매뉴얼  내용이  변

경되었음에도  이를  개정하지  않는  등  매뉴얼 

관리 소홀

 ◦ 위기대상에서  제외된  매뉴얼이  위기관리시스템

에  계속  등재되어  있는  등  매뉴얼  총괄관리 

미흡

- 위기관리매뉴얼 개정

- 위기관리시스템 정비

시정

주의

 위기관리시스템 운영 및 관리 불철저

 ◦ 위기관리시스템의  위험지표관리,  매뉴얼  관리 

등 시스템 운영 불철저

 ◦ 위기관리시스템  유지보수  미흡  등  업체관리 

불철저

-  위기관리시스템  정상

운영을  위한  유지보

수 시행  및  유지보수

업체 관리 철저